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얼마전 HTC에 Nexus one swap 을 받고 쓰던 거를 보내려고 하는 중이었습니다.

HTC에서 return label 을 보내줘서 출력후에 박스에 붙여서 집근처 Fedex Drop-off box에 넣었지요.

지난번에도 같은 방법으로 HTC에 보냈기에 별다른 걱정없이 박스를 집어넣었지요.

그리고 몇 일뒤... Fedex security center 에서 전화가 와서 제 박스가 Manhattan 에서 발견되었고

내용물은 사라졌다고 전화가 왔네요. 이런 그지같은....

그래서 어떻게 하냐고 물어봤더니 Claim 센터에 전화를 하라고 하네요. 인터넷 통해서 클레임 걸었습니다.

그리고 이틀뒤에 unknown 번호로 전화가 오더니 하는 이야기가 영수증이 없다고 별다른 조치를 취해줄수 없다네요.

그래서 그럼 너네는 니네 drop-off box에 대한 물건에 아무런 책임이 없냐고 따지니까 그런건 아닌데

뭐 어쩔수 없다고 사람 막 성질 돋구고 어쩔수 없다는 이야기만 반복했습니다.

이것들이 몇년전에는 제 서명을 위조해놓고 제 물건을 집앞에 놓았다고 했었는데...물건이 당연히 없지요.

아파트 입구 앞에 배달해놓으면 아무한테나 가져가라는 말 아닙니까... 그때도 Claim 걸고 편지도 쓰고 그랬었는데...

별말이 없네요...

여튼 양아치 Delivery man들이 많은 Fedex 이니까, Drop-off box 이용보다는 번거롭겠지만, 항상 오피스 직접가셔서

영수증 꼭 받으셔서 물건 보내시길 바래요. 
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